OBIETTIVI
Il corso ha l’obiettivo di mettere immediatamente in pratica le conoscenze fornite e di coinvolgere
attivamente quanto più possibile i suoi partecipanti, e che pertanto non è tanto necessario “sapere” quanto
“voler sapere” come fare.
CONTENUTI
1) Avviare, mantenere e concludere una conversazione di tipo commerciale formale, sia in presenza
che a distanza
2) Avviare/rispondere, mantenere e concludere una telefonata di tipo commerciale formale
3) Avviare, mantenere e concludere una trattativa di tipo commerciale, sia in presenza che a distanza
4) Creare e tenere una presentazione Power Point/Kahoot in presenza o distanza per proporre e/o
illustrare i propri servizi e/o prodotti.
5) Gestire una negoziazione sia in presenza che a distanza
DURATA
20 ore da suddivise in 10 incontri: 1 incontro da 2 ore e 9 incontri da 3 ore.
DOCENTE
Francesca Pasquini
METODOLOGIE DIDATTICHE
Utilizzo delle seguenti metodologie didattiche: lezione virtuale attraverso la piattaforma
https://zoom.us/, proiezioni slides, visione e commento di filmati, esempi operativi, case history.
E’ necessario scaricare il programma Zoom sul proprio dispositivo personale (preferibilmente pc o
tablet) ed avere una connessione internet. Una volta scaricato il programma il partecipante deve
registrarsi con il proprio nome e cognome.
10 minuti prima di ogni lezione verrà inviato il link per accedere al meeting/lezione attraverso un
semplice click.
MATERIALE DIDATTICO
Ad ogni partecipante verrà distribuito dispense e materiale didattico.
DATE
Martedì 29 settembre ore 8.45/10.45 (2 ore)
Martedì 06 ottobre ore 8.45/11.45 (3 ore)
Giovedì 08 ottobre ore 8.45/11.45 (3 ore)
Martedì 13 ottobre ore 8.45/11.45 (3 ore)
Giovedì 15 ottobre ore 8.45/11.45 (3 ore)
Martedì 20 ottobre ore 8.45/11.45 (3 ore)
Giovedì 22 ottobre ore 8.45/11.45 (3 ore)
PREZZO: 150+IVA
per info 3351831962
